Sollten Sie eine Ringänderung in Anspruch nehmen wollen, so nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Wir teilen Ihnen daraufhin alle notwendigen Informationen mit und Sie erhalten einen Link zu unserem Retourenportal. Wenn Sie die Ringe aus Deutschland zu uns senden, können Sie dieses Portal nutzen und kostenfrei einen Rücksendeschein drucken. Leider können wir keinen kostenfreien Rücksendeschein für Sendungen aus dem Ausland anbieten.
Für den Rückversand bitten wir Sie, die Ringe geschützt im Ring-Etui zu versenden. Um unseren Service der Ringgrößenänderung in Anspruch nehmen zu können, müssen die Ringe außerdem keine Gebrauchsspuren aufweisen und ungetragen sein. Sollte Ihr Ring keinen einwandfreien Zustand aufweisen, erkundigen wir uns gerne bei unserer Partner-Produktionsfirma für sie, ob eine Ringgrößenänderung dennoch möglich ist und welche Kosten hierbei anfallen würden.
Ist das Paket bei uns angekommen prüfen wir die Ringe auf Gebrauchsspuren und leiten sie dann anschließend an unsere Partnermanufaktur zur Änderung weiter.
Schon bald darauf können Sie Ihre optimal sitzenden Ringe wieder in Empfang nehmen.
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