Wie läuft eine Retour ab?

In dem Fall, dass sie ein Paket retournieren möchten, kontaktieren Sie und gerne bei E-Mail oder Telefon. Um unseren Service in Anspruch zu nehmen, senden wir Ihnen ein kostenfreies Retourenlabel zu.

Bitte drucken Sie dieses aus und kleben Sie es auf Ihr Päckchen. Damit ist Ihre Ware versichert. Bitte legen Sie in Ihr Paket die zu ändernden Ringe, eine Kopie der Rechnung und das Zertifikat bei.

Um den Rest kümmern wir uns! Sobald das Paket bei uns eintrifft, wird Ihr Anliegen umgehend bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und tun unser Bestes, damit Sie schon bald Ihre perfekten Ringe erhalten!